美国航空公司总是想尽一切办法降低成本,节约一切可能节约的费用,这已经成了他们的一种习惯。
在美航的飞机上,除了代表美航标志的红、白、蓝条纹外,一概不涂其他油漆,这不仅降低了油漆的消耗,而且还因为不上油漆,飞机大约轻了400磅,使每架飞机每年可以节省大约1、2万元的燃油费用。
有一次,美航老板柯南道尔在美航班机上用餐。他发现送餐的量很大,于是把吃完的生菜倒入一个塑料袋,交给负责机上餐食的主管,下令“缩减晚餐莎拉的分量”!之后,他还觉得不过瘾,又下令给旅客沙拉中的一粒黑橄榄。如此以来,既减少了浪费,又使美航每年减少了7万美元的开支。